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孟星哲问了句:“可以自己选位
吗?”
为过了培训考
,工作会向她敞开风和日丽的怀抱了。但到了呼叫中心后她才知
,工作对他们这批新人的试炼并没有结束。他们这些已经经过岗前培训考
的新
职员工,仍还不能直接上手接听顾客来电。
姚佳忍不住在一旁暗中呲牙。瞧,
劲儿又上来了。她从小不说锦衣玉
也差不多了,她都没
气挑剔成这样。
好在后来经过她仔细观察,发现孟星哲对林芊是一视同仁的
王附
,她立刻就放心了。一个男人要是对一个女人动了真心真情,是压
跩不起来的。不过她也有一
好奇,像林芊这样的女人都没办法让孟星哲动念
,那到底得是什么样的人能被他刻在心
上。
惯例,一个平时考
成绩优秀的老员工负责带两个新人。不知
是走了什么晴天霹雳运,姚佳偏偏和孟星哲分在了一组。带他们的人叫林芊,刚好是他们所在班组的客服组长。
姚佳想以后如果再有谁问她,有没有那
耐看的、越看越
的长相,她一定把林芊的照片推
去。
正式实习第一天,姚佳和孟星哲坐在林芊座位后面,从旁学习她怎样接听电话和解决问题。
第一天的现场学习顺利结束,临下班前,林芊给姚佳和孟星哲安排工位。
林芊不只长得好气质好,脾气也很好,带着整批新人里的两个倒数第一,她一
也不气馁,不抛弃不放弃,尽职尽责地对后辈
行指导。
要是让这么个
的人觊觎林芊,姚佳真替林芊觉得不值。假如真有那样的情况发生,姚佳决定
而
先掰弯自己再掰弯林芊,以逃脱孟星哲之
爪。
“主
刚刚通知我,你们的工位已经准备好了,电脑
件、办公用品等等已经就绪,我带你们过去看看吧。”
他们还得现场学习几天老员工是怎么接电话
理问题的。
姚佳看到林芊的第一
还没什么特别想法,只觉得这个比她大了两三岁的姑娘气质格外好,人也白净漂亮。可是第二
、第三
……再瞧下去,就越瞧越让姚佳觉得自己想往这个温淡
人
上使劲堆砌赞
之词。
田华生和佟雨墨也和他们在同一个客服班组,不过他们是由另外一个叫郝丽丹的老员工在带。
然后她把两个人带到
有人是自我情绪
理的大师,但林芊是
理别人情绪的大宗师。姚佳想自己要是有林芊功力的十分之一,那么她在和姚秉坤同志的暴力对抗中就不至于是十战九输。
听着听着姚佳开始恨自己不是男人,不然她就可以追求林芊了。她脾气真是好透了,任对方怎样暴躁难缠,她都能把对方的坏情绪一
一
压低抹平,最后等对方挂电话时,已然是
心愉悦。
林芊没什么情绪波动,温和地回答孟星哲的问题:“可以。”
孟星哲脸是长得好,
材也很
鬼,但和这些比起来,他的
王
格更
鬼得突
一些。如果用一句话总结他就应该是,少爷的
骨小家丁的命。总以为自己能日天日地似的,其实不过就是个基层小客服。
上午的十五分钟休息时间里,姚佳任思绪天
行空地
飞。忽然她担心起另一个问题。自己一个女人都忍不住对林芊的魅力着迷,那孟星哲这个男人呢?岂不是更容易动非分之心。